WEBINAR – Praca z trudnymi klientami

49,00

Categories: ,

Jest to 1,5 h nagranie dotyczące usprawnienia swoich działań w reklamie swojego salonu i odpowiedzi na trudne pytania dotyczącego jak postępować z problematycznym klientem. Jednak ważniejsze jest to, że dowiesz się z tego webinaru jak odnaleźć swojego wymarzonego klienta.

Nie da się obsługiwać wszystkich klientów, którzy do nas przychodzą. Od zawsze przyświecałam mi zasada, że „Każda klientka ma swoją stylistkę, a każda stylistka swoją klientkę”.

Pracując w bardzo osobistej strefie klienta, ta chemia między klientem a stylistką po prostu musi się pojawić.

Co zrobić, jeżeli jednak większość Twoich klientek to problematyczne i roszczeniowe osoby?

Bardzo możliwe, że obsługujesz  nie swoje klientki. W tej sytuacji należy jak najszybciej zrobić audyt swoich komunikatów jakimi zachęcamy potencjalne klientki do skorzystania z naszych usług i zastanowić się, co możemy w nim poprawić, aby przychodzili do nas właściwi klienci.

Czego dowiesz się z tego webinaru?

  1. Uświadomisz sobie po co założyłaś firmę i jakie są podstawowe filary prowadzenia biznesu
  2. Co warunkuje wybór danego salonu przez klienta?
  3. Jakie znaczenie ma reklama, zdjęcia, cena i lokalizacja względem Twojego biznesu?
  4. Jak usprawnić swoją pracę i ustandaryzować usługę?
  5. Czym jest persona i jak ją określić?
  6. Co to jest overpromise i jakie znaczenie ma w usługach?

Co otrzymujesz po zakupie?

  1. dostęp do 1,5 h nagrania na zawsze z ogromną ilością wiedzy i motywacji do wprowadzania zmian.
  2. karty pracy do samodzielnego wykonywania notatek

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Tylko zalogowani klienci, którzy kupili ten produkt mogą napisać opinię.